把负面的情绪当做建议来指导自己的行为吗?比如,你不小心出了点小车祸,你妻子埋怨你说“你这个人真没用”。这时候你要把这句话当做镜子,就此认为自己没用吗?当然不可能。高情商的人不会被对方的情绪所影响,反而会反思自己的行为和动机。目标导向的人永远从事件中去学习,情绪导向的人总是被事件影响。 这时候我们最应该做的事情是——区分。通过区分,我们知道,消极的情绪对于揭示问题的实质是没有帮助的。你出车祸的真正原因,可能是汽车太久没有保养,导致机械故障;也有可能是你太大意,导致了车祸的发生。不管原因是什么,你太太所说的“你这个人真没用”这句话的背后,反应的是“在这件事上你的确很没用心”,只有不被情绪干扰才能听到,这既是区分,也是自省。 当然,消极的反馈有时就像是“哈哈镜”,如果你不能从“哈哈镜”中看清自己些什么,也要学会放下它给你的干扰。你不能因为在哈哈镜里看到自己太胖,就决定要减肥。这是很可笑的。我们应该区分到,一面哈哈镜如果没有反馈真实的信息,也就失去了应有的价值! 第三个技巧:放下原有的价值观和立场。 如果你抱着原有的价值观和立场来照镜子,就好像是在旧有心态的四周围上了坚固的围墙,关闭了内心的大门。无法真正感受别人,剩下的只是无谓...